{"id":10804,"date":"2022-06-30T15:46:16","date_gmt":"2022-06-30T19:46:16","guid":{"rendered":"http:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/?p=10804"},"modified":"2022-11-28T16:29:00","modified_gmt":"2022-11-28T20:29:00","slug":"usuarios-califican-de-excelente-la-atencion-que-reciben-en-sapi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/industriasycomercio.gob.ve\/?p=10804","title":{"rendered":"Usuarios califican de excelente la atenci\u00f3n que reciben en SAPI"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">De excelente calificaron los usuarios la atenci\u00f3n que recibieron en el Servicio Aut\u00f3nomo de la Propiedad Intelectual (SAPI), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, tanto en sus oficinas como v\u00eda virtual.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De ello da fe la se\u00f1ora Luz Su\u00e1rez, quien estuvo en la sede del organismo donde consign\u00f3 un escrito de notificaci\u00f3n de recurso jer\u00e1rquico del Bolet\u00edn 616, sobre su Marca registrada, \u201cel trato en la taquilla es excelente. Tengo 14 a\u00f1os viniendo para ac\u00e1\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por su parte, la se\u00f1ora Clara Blanco, quien realiz\u00f3 tr\u00e1mites relativos a su Derecho de Autor, manifest\u00f3 que \u201ccada d\u00eda van mejorando, la atenci\u00f3n es muy buena, no tengo quejas al respecto\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre enero y junio de este a\u00f1o 2022, el SAPI recibi\u00f3 13.495 personas, es as\u00ed que de manera presencial se atendi\u00f3 un total de 5.286 usuarios; por taquilla virtual se recibi\u00f3 2.245 solicitudes, v\u00eda correo electr\u00f3nico; mientras que por redes sociales se le brind\u00f3 asesor\u00eda t\u00e9cnica a 388 casos y v\u00eda telef\u00f3nica a 4.120 usuarios que est\u00e1n en proceso en el sistema WEBPI, por su parte, en las reci\u00e9n inauguradas sedes de la Direcci\u00f3n de Regiones se atendieron de manera presencial 1.456.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Igualmente, a trav\u00e9s de su programa de atenci\u00f3n y asesor\u00eda al usuario, en el caso de Marcas se registraron 5.558 solicitudes; en Patentes 144 y en Derecho de Autor se registraron 109 solicitudes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el transcurso de estos primeros seis meses del a\u00f1o, el ente adscrito a la cartera de Comercio Nacional particip\u00f3 en varios eventos de car\u00e1cter nacional e internacional, donde brind\u00f3 consultas t\u00e9cnicas de sus distintas \u00e1reas, para garantizar el acceso al Sistema de Propiedad Intelectual de emprendedores, innovadores y creadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n se brind\u00f3 asesor\u00eda a 581 usuarios en diferentes ferias y eventos, como: Feria Vitrina Venezuela, que se llev\u00f3 a cabo en el estado Lara; Expoferia Caprina Ovina Miranda; Encuentro Internacional del Caf\u00e9s Especialidad (El Laguito); \u201cSAPI suena en la calle\u201d, efectuado en el Centro Comercial Sambil; Expoferia y Rueda de Negocios Miranda 2022 en el Centro Comercial Ciudad Tamanaco; Expoferia N\u00e1utica 2022 \u201cVenezuela Azul\u201d en el sal\u00f3n Venezuela del C\u00edrculo Militar y en Carabobo Emprende.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La participaci\u00f3n del SAPI en dichas actividades se llev\u00f3 a cabo por instrucciones de la ministra del Poder Popular de Comercio Nacional, Dheliz \u00c1lvarez, y el director general del SAPI, Ricardo Javier S\u00e1nchez, como parte de la Agenda de Acci\u00f3n del Buen Gobierno, instituido por el Ejecutivo Nacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De excelente calificaron los usuarios la atenci\u00f3n que recibieron en el Servicio Aut\u00f3nomo de la Propiedad Intelectual (SAPI), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, tanto en sus oficinas como v\u00eda virtual. 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